Brendiranje je proces stvaranja prepoznatljivog identiteta koji ima za cilj da se proizvod, usluga ili kompanija razlikuju od konkurencije. Sam brend uključuje različite elemente poput naziva proizvoda ili kompanije, logo-a, dizajna ambalaže, sistema komunikacije kao i celokupnog korisničkog iskustva kako prodajnog tako i postprodajnog (korisnička podrška, politika reklamacije, servis).
Kada govorimo o brendiranje ono obuhvata sve ono što ostavlja utisak o brendu na ciljnu publiku, uključujući vrednosti, misiju i emocije koje izaziva. Uspešan brend, izaziva emocije kod ljudi i često ljudi kupuju proizvode određenog brenda iako su oni možda skuplji od istih ne-brendiranih proizoda.
Brend može biti proizvod, linija proizvoda, usluga, kompanija ali čak i voće može biti brendirano (koliko ste puta u prodavnici videli bananer koje na sebi imaju etikete sa određenim logom brenda).
Šta je identitet brenda?
Identitet brenda je skup elemenata koji predstavljaju brend i izdvajaju ga od drugih brendova - on mora biti jedinstven i prepoznatljiv. On uključuje:
- Vizuelne elemente: Logotip, tipografiju, boje, slike.
- Verbalne elemente: Slogan, jezik, ton komunikacije.
- Emocionalni identitet: Vrednosti koje brend zastupa i osećaji koje izaziva kod potrošača.
Identitet brenda je ključan jer pomaže u stvaranju povezanosti sa publikom i osigurava da brend ostane dosledan u svim aspektima komunikacije.
Ključni elementi brenda
- Ime brenda: Ono mora biti jednostaveno, lako pamtljivo i asocirati se na proizvod ili uslugu.
- Logo: vizuelni simbol koji predstavlja brend.
- Slogan: Kratka, upečatljiva rečenica koja odražava ili ukazuje na vrednosti koje brend pokušava da napravi u glavi potrošača (npr. "Zdrava hrana na dohvat ruke"
- Vrednosti brenda: Osnovna načela i vrednosti koja definišu šta brend predstavlja.
- Misija i vizija: Misija objašnjava svrhu postojanja brenda, dok vizija postavlja ciljeve za budućnost.
Kako stvoriti brend
- Razumevanje ciljne publike: Prepoznajte potrebe, želje i navike svojih potrošača.
- Jasno definisanje vrednosti i misije: Vrednosti brenda treba da budu autentične i povezane s onim što publika ceni.
- Doslednost: Sve marketinške aktivnosti, od društvenih mreža, fizičkog pakovanja proizvoda kao i kontakata zaposlenih sa potrošačima, treba da budu u skladu s identitetom brenda.
- Razvoj emotivne povezanosti: Brend treba da izazove emocije koje će dovesti do poverenja i lojalnosti potrošača - kupaca.
Zaključak
Snažan identitet brenda omogućava izdvajanje određenog privrednog subjekta na tržištu u odnosu na druge, stvara lojalnost potrošača prema brendu i povećava vrednost proizvoda. Kroz pažljivo definisanje elemenata identiteta i njihovu doslednu implementaciju, brend može postati više od proizvoda – može postati deo života potrošača.
